Politique de Confidentialité, Protection des données et Gestion des cookies

1. Introduction

Le site https://naturolistique.fr respecte les lois françaises et européennes sur la protection de la vie privée. Cette mention sur la Politique de Confidentialité vous informe sur la manière dont sont traitées les données personnelles collectées dans le cadre du site https://naturolistique.fr et de sa boutique https://naturolistique.fr/shop.

NHA Naturolistique attache un soin particulier à la protection de vos données à caractère personnel. Nous nous engageons à respecter la Loi du 6 janvier 1978 modifiée, sur l’informatique et les libertés et le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018. Cette présente Mention sur la Politique de Confidentialité intègre également le EU-US Privacy Shield du 10 juillet 2023 (Règlement Général sur la Protection de Vie Privée UE-États-Unis).

Cette présente mention sur la Politique de Confidentialité de Naturolistique peut être modifiée à tout moment par l’éditeur, afin notamment de se conformer à toutes évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales ou techniques. L’utilisateur doit se référer avant toute navigation à la dernière version de cette mention.

2. Vos droits concernant des données collectées

Nous sommes amenés à vous demander et à traiter un certain nombre de données pour organiser au mieux la gestion de nos relations commerciales et les services que vous attendez, comme par exemple la diffusion des Newsletters et des informations, les ventes, les abonnements, les suivis personnels etc.

Certaines données sont indispensables au traitement de votre demande ou de votre commande, d’autres nous permettent de mieux vous connaître et donc d’adapter nos offres à vos besoins. Encore d’autres (les cookies, voir plus bas) sont nécessaires pour le bon fonctionnement du site ou à des fins statistiques et analytiques.

Conformément aux articles 39 et suivants de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 août 2004 et le Règlement Général pour la Protection des Données (RPGD) du 25 mai 2018, vous disposez des droits afin de garder la maîtrise complète de vos données personnelles :

• Droit à l’information sur l’ensemble de vos données.
• Droit à l’information préalable à la collecte des données. Sur le site https://naturolistique.fr, y compris sur https://naturolistique.fr/shop, une mention d’information figure sur les formulaires (par exemple, sur l’inscription à la Newsletter ou  sur le formulaire de contact). Quand vous visitez le site la première fois, une fenêtre informative sur les cookies s’ouvre et vous laisse le libre choix sur les cookies utilisés sur le site. 
• Droit au recueil du consentement. Le consentement est une démarche active de l’utilisateur qui est libre, spécifique, et informée. Sur le site https://naturolistique.fr, vous avez la possibilité de donner votre consentement par des cases à cocher, non cochées et non préparées, par défaut ou par des boutons « OK ». L’inscription à la Newsletter s’effectue sur la méthode nommée « Double Opt-In » ; après votre inscription, vous recevrez un message électronique de la part de NHA Naturolistique qui vous demande de confirmer encore une fois votre consentement de recevoir les informations demandées.
• Droit d’opposition. A tout moment, vous pouvez vous opposer à la réutilisation de vos coordonnées, sauf si le traitement de vos données répond à une obligation légale, comme par exemple les autorités fiscales.
• Droits d’accès et de rectification. Vous pouvez à tout moment accéder à l’ensemble de vos données personnelles, connaître leur contenu et leur origine ou en obtenir une copie.
• Droit à l’oubli. Vous pouvez demander à tout moment que vos données personnelles soient supprimées définitivement de notre base de données. Dans ce cas, ces données sont irrécupérables.
• Droit à la portabilité. Vous avez la possibilité d’obtenir et de réutiliser vos données personnelles. Vous pouvez donc les récupérer à n’importe quel moment pour votre usage personnel. Nous vous livrons les données sous format « JSON », un format lisible par les machines.

3. Comment exercer vos droits concernant vos données collectées ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, entré en vigueur le 25 mai 2018, toute personne dispose des droits mentionnés dans le chapitre précédent. L’exercice de ces droits peut s’effectuer à tout moment par les moyens suivants :

• En utilisant ce formulaire : Gestion de mes données personnelles ;
• par courrier électronique à l’adresse admin@naturolistique.fr. Ce document doit être accompagné d’une copie d’une pièce d’identité ;
• en utilisant le formulaire de contact figurant sur le site ;
• en utilisant le lien qui figure en bas de la Newsletter (concerne seulement les inscriptions à la diffusion de la Newsletter)
• Par écrit à l’adresse : Andrea Monin Galdi, Le Sagnas, Valats, 81190 Sainte-Gemme. Le courrier postal doit également être accompagné d’une copie d’une pièce d’identité. 

NHA Naturolistique répondra au plus vite possible à votre requête. NHA Naturolistique dispose d’un délai de réponse de 2 mois au maximum à compter de la date de réception de la demande.

4. Quelles sont les données collectées et à quel but ?

Les données collectées sur le site https://naturolistique.fr et sa boutique ne sont jamais louées, vendues, ni échangées avec aucun tiers, sauf en cas de nécessité technique et informatique. Pour ces derniers cas, l’utilisateur et/ou le client est informé par le biais du formulaire d’inscription et/ou par ces Politiques de Confidentialité présentes. Les données collectées sont strictement réservées à un usage interne.

Vous ne recevrez jamais aucune communication de qui que ce soit sur cette adresse, en dehors des publications de NHA Naturolistique.

Sur le site de NHA Naturolistique, les données suivantes peuvent être collectées :

4.1. Données collectées et traitées pour l’inscription à la Newsletter et pour les campagnes de marketing

Il s’agit des données qui sont demandées lors de l’inscription à la Newsletter, en utilisant le formulaire dédié sur le site https://naturolistique.fr .

Les données récoltées sont les suivantes :

• Adresse électronique (e-mail) qui est indispensable à l’envoi ;
• Consentement / accord pour réception de la Newsletter et des offres marketing personnalisés par e-mail de la part de NHA Naturolistique.

Le logiciel traitant votre inscription retiendra également :

• Votre comportement concernant les e-mails reçus (clicks, ouverture des Newsletter, statistiques) ;
• Votre langue d’inscription ;
• Votre lieu géographique (par le biais de votre connexion), sans adresse précise.

Logiciel / extension informatique et / ou sous-traitant pour la Newsletter

Pour l’établissement et la gestion de campagnes marketing et la Newsletter (mailing lists), le site https://naturolistique.fr utilise la plateforme de marketing dédiée aux mailing lists de Sendinblue (France).

Sendinblue est un prestataire qui est situé en France. NHA Naturolistique a choisi cette solution afin de respecter entièrement le RGPD et éviter ainsi un transfert de vos données personnelles hors UE.

Consentement et finalités du traitement des données personnelles de cette catégorie 

Les données personnelles de cette catégorie sont récoltées sur la base du consentement (Article 6.1. RGPD).

La finalité est la gestion de prospects et des campagnes de marketing (Newsletter, publicités internes).

Caractère obligatoire ou facultatif des données concernées

L’inscription à la Newsletter ou toute autre campagne de marketing est entièrement facultative, sans aucune obligation.

Par contre, si une personne aimerait recevoir des e-mails de la part de NHA Naturolistique, il est évident qu’elle doit communiquer son adresse électronique ; sinon elle ne pourra pas recevoir les informations souhaitées.

4.2. Données collectées et traitées lors de l’utilisation du formulaire de contact

Il s’agit des données qui sont demandées lors de l’utilisation du formulaire de contact, en utilisant le formulaire dédié sur le site https://naturolistique.fr .

Les données récoltées sont les suivantes :

• Adresse électronique (e-mail) qui est indispensable à l’envoi ;
• Nom et prénom que vous être libre d’indiquer ou non (non obligatoire) ;
• Consentement/accord pour la collecte des données personnelles par NHA Naturolistique.

Logiciel, extension ou application informatique, sous-traitant et destinataire des données pour le formulaire de contact

Pour la gestion du formulaire de contact, le site https://naturolistique.fr utilise la solution dédiée à l’établissement des formulaires de WPForms.

WPForms n’enregistre et ne traite aucune donnée personnelle. Si vous utilisez le formulaire de contact présent sur le site, le destinataire unique de vos données est NHA Naturolistique.

Consentement et finalités du traitement des données personnelles de cette catégorie 

Les données personnelles de cette catégorie sont récoltées sur la base du consentement (Article 6.1. RGPD).

La finalité est l’échange électronique entre l’utilisateur et NHA Naturolistique. 

Caractère obligatoire ou facultatif des données concernées

L’utilisation du formulaire de contact est entièrement facultative, sans aucune obligation.

Par contre, si une personne aimerait s’échanger par le biais de ce formulaire avec NHA Naturolistique, il est évident qu’elle doit communiquer son adresse électronique. L’indication du nom et prénom n’est pas obligatoire, mais facultative. 

4.3. Données collectées et traitées lors des mesures d’audience (statistiques)

Il s’agit des données qui sont collectées pour la mesure d’audience et les statistiques du site https://naturolistique.fr .

Jusqu’en juillet 2023, NHA Naturolistique ne se servait pas de Google Analytics. Avant cette date, conformément aux recommandations de la CNIL, nous avons décidé de renoncer à ces services, car nous considérions que les données personnelles des utilisateurs et des clients ne seraient pas suffisamment protégées en utilisant ce service. De plus, Google utilisait ces données à ses propres fins pour les recouper avec d’autres statistiques.

Par conséquent, NHA Naturolistique utilisait la solution WP-Statistics pour WordPress qui permet une anonymisation complète du visiteur et de ses données.

À partir de juillet 2023, NHA Naturolistique a opté pour utiliser la solution Google Analytics. A partir de cette date, cette solution de mesure d’audience est entièrement conforme au Privacy Shield UE-États-Unis (10 juillet 2023), qui garantit un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui du RGPD. Pour plus d’informations, veuillez consulter la page de la CNIL https://www.cnil.fr/fr/transferts-de-donnees-vers-les-etats-unis-la-commission-europeenne-adopte-une-nouvelle-decision.

Logiciel, extension ou application informatique, sous-traitant et destinataire des données pour les mesures d’audience

Nous utilisons la solution de mesure d’audience Google Analytics, un service conforme au Privacy Shield UE-États-Unis (10 juillet 2023). Son paramétrage permet également de rendre anonyme l’adresse IP des internautes.

Google Analytics n’enregistre et ne traite aucune donnée personnelle. Sont retenus de façon anonyme le nombre de visiteurs, les articles lus et la navigation interne sur le site NHA Naturolistique et sa boutique. Le destinateur unique de ces traitements de données est NHA Naturolistique.

Consentement et finalités du traitement des données personnelles de cette catégorie 

Aucun consentement n’est requis, puisque aucune donnée personnelle n’est récoltée.

La finalité est la mesure d’audience de façon absolument anonyme. Les données à notre disposition ne permettent aucune déduction sur le visiteur et ses habitudes. Les chiffres récoltés permettent de suivre l’évolution du site.

4.4. Données collectées et traitées lors de votre inscription et votre achat dans la boutique

Il s’agit des données qui sont demandées lors de l’inscription pendant le processus d’achat dans la boutique https://naturolistique.fr/shop .

Les données récoltées sont les suivantes :

• Adresse électronique (e-mail) qui est indispensable à la correspondance commerciale suivant un achat potentiel ;
• Nom, prénom, adresse de livraison et adresse de facturation qui sont indispensables à l’envoi de vos produits commandés ;
• Acceptation des CGV de la boutique https://naturolistique.fr/shop et de la présente Politique de Confidentialité.

Logiciel, extension ou application informatique, sous-traitant et destinataire des données en cas d’achat dans la boutique

Pour la présentation et la gestion de la boutique, nous utilisons la solution dédiée au E-Commerce sur WordPress qui s’appelle WooCommerce.

WooCommerce n’enregistre et ne traite aucune donnée personnelle hors des traitements nécessaires gérés par NHA Naturolistique.

En ce qui concerne les traitements des paiements, veuillez vous référer à “Données personnelles concernant le paiement de la commande” de ce présent Article.

Consentement et finalités du traitement des données personnelles de cette catégorie 

Les données personnelles de cette catégorie sont récoltées sur la base du consentement (Article 6.1. RGPD) et sur Chapitre II, Art. 6, point b) RPGD qui stipule : Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci. 

Exécution du contrat achat-vente de produits en ligne dans la boutique de NHA Naturolistique : l’utilisateur donne son consentement en suivant le processus d’achat prévu sur le site. Il est informé sur le déroulement par les CGV présentes sur le site. Pour poursuivre son processus d’achat, l’utilisateur ou le client doit obligatoirement accepter ces CGV et la Politique de Confidentialité.

Obligations légales et fiscales : selon RGPD Chapitre II, Art. 6, point c), le traitement est nécessaire au respect des obligations administratives, comptables, légales et fiscales auxquelles le Vendeur est soumis. 

Caractère obligatoire ou facultatif des données concernées

La création d’un compte client et le processus d’un achat potentiel dans la boutique sont entièrement facultatifs, sans aucune obligation.

Par contre, si le Client aimerait conclure un contrat d’achat dans la boutique, il doit accomplir le processus prévu à l’achat et remplir les formulaires avec les données personnelles nécessaires qui permettent la gestion et l’envoi de sa commande.

Données personnelles concernant le paiement de la commande

L’ensemble des transactions sur le site NHA Naturolistique et sur les sites des partenaires financiers est à 100% sécurisé. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL (https) sur l’Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.

NHA Naturolistique prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données transmises en ligne. Il est à ce titre précisé que toutes les informations relatives aux paiements électroniques fournies sur les sites sont traitées par les banques ou par les plateformes sécurisées, mais jamais par le Vendeur lui-même. NHA Naturolistique ne reçoit et ne stocke aucune donnée de paiement électronique.

Lors d’un achat dans la boutique https://naturolistique.fr/shop, la récolte des données personnelles varie selon le mode de paiement choisi.

• Carte de paiement, en utilisant la plateforme sécurisée 3D de Paypal : A aucun moment, vos coordonnées bancaires que vous indiquez à PayPal apparaissent en clair ou sont remises à NHA Naturolistique. NHA Naturolistique ne procède donc à aucune collecte de données personnelles concernant ce mode de paiement. Lorsque vous paierez avec PayPal, vous bénéficierez de la 3-D Secure (3DS). 3-D Secure est un protocole de sécurité qui vise à garantir une sécurité accrue et une authentification forte lorsque vous utilisez votre carte bancaire pour effectuer des achats en ligne.
• PayPal, avec ou sans compte : A aucun moment, vos coordonnées bancaires que vous indiquez à PayPal apparaissent en clair ou sont remises à NHA Naturolistique. NHA Naturolistique ne procède donc à aucune collecte de données personnelles concernant ce mode de paiement. Lorsque vous paierez avec PayPal, vous bénéficierez de la 3-D Secure (3DS). 3-D Secure est un protocole de sécurité qui vise à garantir une sécurité accrue et une authentification forte lorsque vous utilisez votre carte bancaire pour effectuer des achats en ligne.
• Chèque bancaire (uniquement français) : En cas de paiement par chèque bancaire ou par virement bancaire, vos données sont traitées par la banque et peuvent figurer sur les documents bancaires (ex. relevé du compte).
• Virement bancaire : En cas de paiement par virement bancaire, vos données sont traitées par la banque et peuvent figurer sur les documents bancaires (ex. relevé du compte).

4.5. Autres données collectées 

• Données récoltées lors d’un commentaire : quand vous laissez un commentaire sur notre site, en utilisant le formulaire prévu à cet effet sous les articles, vos données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
• Données rendues publiques par l’utilisateur: il s’agit de l’ensemble des informations que l’utilisateur affiche volontairement sur le site telles que notamment les commentaires, les photos, etc. Ces données sont publiques et visibles par tous les internautes consultant le site.
• Données collectées en cas de contenus intégrés : les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles ou autres). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
• Données relatives à la navigation: il s’agit des cookies (traceurs) anonymes. Ce sont des données que le site https://naturolistique.fr doit utiliser pour assurer un bon fonctionnement du site et assurer la navigation de l’utilisateur. La boutique sert les cookies pour assurer les fonctions liées au processus d’achat et de paiement. Les cookies sont également servis pour récolter des valeurs statistiques et analytiques, comme par exemple la date et l’heure de la visite, les pages visitées, la durée de la visite, le type de navigateur et de connexion, etc. Pour ces statistiques, l’adresse IP est anonymisée et ne peut donc pas être identifiée. Pour plus de détail sur l’utilisation des cookies, voir plus bas.

5. Destinataires des données collectées

La base de données constituée à l’occasion de l’inscription aux services du site https://naturolistique.fr et de sa boutique est strictement confidentielle. Nous nous engageons à prendre toutes les précautions nécessaires, mesures organisationnelles et techniques appropriées pour préserver la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Les données sont destinées à un usage interne.

Conformément à la réglementation en vigueur, les données peuvent être transmises aux autorités compétentes sur requête et notamment aux organismes publics, exclusivement pour répondre aux obligations légales, les auxiliaires de justice, les officiers ministériels et les organismes chargés d’effectuer le recouvrement de créances.

Par contre, le site https://naturolistique.fr utilise des extensions informatiques et des logiciels qui sont développés et gérés par des prestataires et sous-traitants externes. De plus, les modes de paiements électroniques sont gérés par des plateformes de paiement externes (banques, Paypal). Ces prestataires sont expliqués en détail dans les articles de ce document, surtout dans l’Article 4.

6. Durée de conservation et archivage des données collectées

Les données collectées des utilisateurs ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités poursuivies telles qu’énoncées aux présentes et ce conformément à la Loi.

Les données personnelles sont effacées lorsque les durées de conservations expirent.

Bien sûr, l’utilisateur peut demander à n’importe quel moment la suppression définitive de ces données, comme décrit en Article 3 de cette présente mention.

Plus concrètement, la durée de conservation pour les traitements de données personnelles différents est de :

• Gestion des prospects (Newsletter, publicités personnalisées) : 36 mois. Au terme de ce délai de trois ans, le responsable de traitement pourra reprendre contact avec l’utilisateur concerné afin de savoir s’il ou elle souhaite continuer à recevoir des sollicitations commerciales. En l’absence de réponse positive et explicite de la personne, les données sont supprimées définitivement.
• Formulaire de contact : Les données sont directement effacées une fois l’échange terminé. Aucune donnée est récoltée ou enregistrée.
• Gestion de la boutique : La durée de conservation est imposée par des obligations comptables et fiscales. Elle est de 10 ans. Documents concernés : Factures, bons de commande et données des clients, factures et/ou données des fournisseurs, contrats conclus par voie électronique, correspondances commerciales. En ce qui concerne le compte en ligne, les données sont effacées en cas de fermeture de compte ou si le client l’exige dans le cadre du RGPD (droit à l’oubli).
• Gestion des cookies : Variable, mais jamais plus de 13 mois. Pour les détails, veuillez consulter plus bas.

7. Sécurité

NHA Naturolistique prend des mesures adéquates sur le plan de la technique et de l’organisation pour interdire l’accès non autorisé ou la divulgation des données de l’utilisateur.

Cependant, nous ne pouvons pas garantir l’élimination de tout risque d’utilisation abusive des données. Il importe que l’utilisateur préserve la confidentialité de ses identifiants de façon à empêcher une utilisation illicite de son compte.

Paiement 100% sécurisé dans la boutique

NHA Naturolistique apporte une attention toute particulière aux questions de sécurité des paiements sur Internet. Aussi, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir des achats à 100% sécurisés sur tout le site et sur les sites des partenaires.

L’ensemble des transactions sur le site NHA Naturolistique et sur les sites des partenaires financiers est à 100% sécurisé. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL (https) sur l’Internet, protocole qui est devenu une norme mondiale et qui est utilisable par les principaux navigateurs.

NHA Naturolistique prendra toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données transmises en ligne. Il est à ce titre précisé que toutes les informations relatives aux paiements électroniques fournies sur les sites sont traitées par les banques ou par les plateformes sécurisées, mais jamais par NHA Naturolistique. NHA Naturolistique ne reçoit et ne stocke aucune donnée de paiement électronique.

Pour plus d’informations concernant les paiements dans la boutique, veuillez consulter la page Moyens de paiement et sécurité .

8. Cookies

Nous vous informons que lors de vos visites sur le site https://naturolistique.fr , nous utilisons des cookies, des pixels ou autres technologies.

Que sont les cookies?

Aujourd’hui, les cookies et technologies similaires font partie intégrante de la navigation sur Internet. Ils se rencontrent au cours de la navigation sur internet, sur la majorité des sites Web et également sur ce site https://naturolistique.fr.

Les cookies sont des petits fichiers texte, des blocs de données et/ou des scripts, utilisés directement de votre ordinateur et par votre navigateur interne (par exemple, Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera ou Safari). Ils sont enregistrés lorsque vous visitez un site Web. Ces fichiers texte (hypertext transfer protocol header) sont transmis du serveur Web et envoyés vers le navigateur (via http dans l’en-tête) ou via un script (par exemple JavaScript).

Ce processus se déroule seulement au niveau de votre navigateur Internet. Les cookies n’ont pas d’accès à votre disque (par exemple, disque dur) et  vos données personnelles. L’utilisation des cookies permet de stocker des informations sur votre navigation sur le site. Ces données pourront être conservées, lors de vos prochaines visites, sur le site. Il s’agit d’informations déjà connues (par exemple, l’adresse IP), ou les connexions que vous avez réalisées (par exemple, vos informations de connexion). Cela permet entre autres, une reconnaissance de l’utilisateur, qui vous permet d’éviter de vous inscrire à chaque fois que vous visitez le site. Par contre, cela ne permet pas de vous identifier en tant qu’utilisateur. 

De plus, les cookies peuvent être utilisés dans un but d’analyse, en vous aidant à trouver d’autres pages et sites, qui pourraient correspondre à vos intérêts. Les informations stockées ne peuvent être lues que de l’ordinateur d’où les cookies ont été implémentés.

Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin que ce dernier refuse l’accès des cookies (voir plus bas).

Par contre, la suppression et la désactivation des cookies peuvent parfois empêcher l’utilisation complète des fonctions de NHA Naturolistique.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ? 

Certains cookies sont nécessaires pour le bon fonctionnement du site. Ce sont les cookies fonctionnels. Les données éventuellement collectées ne sont pas recoupées ou mélangées avec d’autres traitements (fichiers clients ou fichiers prospects, par exemple). Ces cookies fonctionnels ne permettent pas le suivi de la navigation sur différents sites. Nous ne connaîtrons ni votre prénom, ni votre nom, ni autres données personnelles.

D’autres cookies sont nécessaires pour pouvoir servir les boutons des réseaux sociaux, de faire fonctionner le processus d’achat de la boutique, d’afficher un contenu plus personnalisé, de conserver le panier d’achat, de prévenir les activités frauduleuses et d’améliorer la sécurité.

Vous reconnaître lorsque vous vous connectez pour utiliser nos services. Cela nous permet de vous fournir des recommandations de produits, d’afficher un contenu personnalisé, de vous reconnaître en tant que client, et de proposer d’autres fonctionnalités et services personnalisés.

D’une manière générale, les cookies sont utilisés pour faire fonctionner, améliorer et optimiser le site https://naturolistique.fr.

Quels sont les différents types de cookies ?

Afin d’informer au mieux l’utilisateur sur les cookies, il convient de les regrouper en plusieurs catégories :

• Cookies de navigation : les cookies de navigation permettent d’améliorer les performances du site. Cette catégorie de cookies ne requière pas l’information et l’accord préalable de l’utilisateur pour être déposés sur le terminal de l’utilisateur puisqu’il s’agit d’une technique nécessaire pour le bon fonctionnement de chaque site internet. Ces cookies de navigation permettent d’adapter la présentation du site aux préférences d’affichage du terminal (responsive design, résolution d’affichage, système d’exploitation utilisé, etc.), de mémoriser des informations relatives au formulaire que l’utilisateur a rempli sur le site, d’offrir à l’utilisateur un accès à son compte (si existant) ou à tout autre espace réservé grâce à ses identifiants ou de mettre en œuvre des mesure de sécurité, par exemple lorsqu’il est demandé à l’utilisateur de se connecter à nouveau à un contenu ou à un service après une certaine durée écoulée.

En plus, les cookies de navigation peuvent être classifiés en deux sous-groupes :

1. Cookies de session : les cookies de session sont uniquement stockés pendant une courte période, uniquement lorsque votre navigateur est en ligne. Cela signifie qu’une fois que votre navigateur est hors ligne ou après une période de longue d’inactivité, les cookies seront supprimés.
2. Cookies permanents : contrairement aux cookies de session, les cookies permanents ne sont pas directement supprimés, une fois le navigateur hors ligne. Les cookies permanents restent dans le système, peuvent influencer et envoyer des suggestions à l’utilisateur sur d’autres produits intéressants. Les cookies permanents de NHA Naturolistique ont une durée de vie de 3 mois.

Autres cookies utilisés par le site https://naturolistique.fr :

• Cookies de mesure d’audience : les cookies de mesure d’audience sont de petits fichiers qui nous permettent de savoir quelles sont les pages visitées par les internautes sur notre blog, de connaître le nombre de visites, le volume des pages visitées, etc. Ce sont des mesures de statistique et d’analyse du site. Ces informations collectées sont complètement anonymes et n’affichent pas de données personnelles telles que le nom, le prénom, l’adresse, le lieu, etc. Ces cookies permettent à l’éditeur d’améliorer l’intérêt et l’ergonomie du site complet, des services et des contenus. Nous utilisons la solution de mesure d’audience WP-Statistics pour WordPress, un service conforme au Règlement Général pour la Protection des Données Européen (RGDP). Son paramétrage permet de rendre anonyme l’adresse IP des internautes.

• Cookies de réseaux sociaux : nous utilisons sur notre blog les boutons et liens bien connus qui vous facilitent le partage de nos articles sur les réseaux sociaux. Cette fois encore, nous respectons votre vie privée. Nous avons intégré des boutons spécifiques qui ne permettent pas à des sociétés tierces de recueillir vos informations quand vous surfez sur nos pages; il n’y a aucun intermédiaire entre notre site et votre compte chez les réseaux sociaux. Bien évidemment, si vous partagez un article, vous vous connecterez alors à votre compte (Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp, etc.) et à ce moment-là, ces entreprises récupéreront vos données personnelles, dans le cadre de leurs propres conditions d’utilisation que vous avez acceptées.

Les cookies exemptés de consentement

Certains cookies sont exemptés de consentements. Il s’agit des cookies et des traceurs strictement nécessaires à la fourniture d’un service expressément demandé par l’utilisateur.

Ainsi, par exemple, les traceurs suivants ne requièrent pas de consentement :

• les cookies de « panier d’achat » pour un site marchand ;
• les cookies de navigation, comme par exemple les cookies « identifiants de session », pour la durée d’une session, ou les cookies persistants de personnalisation de l’interface (choix de présentation, choix de terminal et changement de design, etc.) ;
• les cookies d’authentification ;
• les cookies de session créés par un lecteur multimédia ;
• les cookies de session d’équilibrage de charge (« load balancing ») ;
• certaines solutions d’analyse de mesure d’audience (analytics) comme WP-Statistics ou Piwik ; ces extensions informatiques permettent à brouiller l’adresse IP de l’utilisateur. De cette façon, l’anonymat de ce dernier est assuré.

Autoriser ou bloquer les cookies

Conformément à la législation et aux recommandations de la CNIL, vous pouvez accepter ou refuser les cookies en entrant sur notre site. Une fenêtre d’information s’affiche en bas de la page, et vous avez la possibilité ou d’accepter ou de refuser l’utilisation de certains cookies. Par contre, les cookies fonctionnels ne peuvent être refusés, ils sont nécessaires pour le fonctionnement correct du site et de la boutique.

Nous pouvons également être amenés à autoriser d’autres sociétés, que l’on appelle serveurs publicitaires ou réseaux publicitaires tiers, à présenter des publicités sur nos pages Web, par exemple par le biais des publicités affiliées. Certaines de ces sociétés sont susceptibles de placer leurs propres cookies sur votre ordinateur afin de pouvoir mesurer l’efficacité de leurs actions de marketing. Ainsi, les réseaux publicitaires peuvent compiler des informations sur les pages où vous ou les autres utilisateurs de l’ordinateur avez vu leurs publicités et déterminer celles sur lesquelles vous avez cliqué. Toutes les informations collectées par ces sociétés tierces via les cookies ou les action-tags sont entièrement anonymes. Nous n’avons pas influence sur le paramétrage de ces cookies externes.

Détails sur les cookies utilisés

Pour connaître les détails de chaque cookie et sa durée de vie, nous vous invitons de consulter les pages suivantes. La boutique et le blog utilisent de différents cookies.

Page informative sur les cookies utilisés sur le site NHA Naturolistique 

Page informative sur les cookies utilisés dans la Boutique de NHA Naturolistique 

Gestion des cookies par des extensions

Vous pouvez gérer et désactiver les cookies en installant une des extensions gratuites sur votre navigateur Internet. Le site de la CNIL vous recommande plusieurs, tels que Ghostery, DoNotTrackMe ou Disconnect.

Ghostery est particulièrement intéressant pour sa simplicité. Cette extension existe pour tous les grands navigateurs (Safari, Google Chrome, Firefox, Opéra et Internet Explorer) et existe aussi sous forme d’application pour les mobiles (Android et iPhone). Il est gratuit et par défaut, il n’enregistre aucune information sur ses utilisateurs afin de protéger votre vie privée. Installez-le comme extension sur le navigateur que vous utilisez.

Vous avez ensuite deux possibilités : soit désactiver les cookies pour tous les sites web que vous visitez, soit choisir en temps réel les cookies que vous voulez bloquer ou autoriser. Dans les options de Ghostery, vous allez trouver une rubrique « Options de blocage » qui comporte plusieurs onglets, dont un onglet « Cookies ». 

Les cookies sont listés sous forme de 4 grandes catégories :

• Analytique : ce sont les cookies de statistiques, qui enregistrent par exemple la fréquentation des sites web.
• Balises : ces cookies ont des fonctions très variées ; ils peuvent par exemple permettre de voir combien d’abonnés ont ouvert une Newsletter, de vous proposer de lire d’autres articles sur le même sujet quand vous visitez un site, etc.
• Publicité : ces cookies permettent d’afficher des publicités correspondant à vos centres d’intérêt (publicités ciblées).
• Widgets : ces cookies sont pour la plupart liés aux réseaux sociaux : ils vous permettent de suivre un site sur ces réseaux, de commenter sur un site, de partager des articles, etc.

Libre à vous de choisir ce que vous souhaitez désactiver.

9. Liens Affiliés

Lorsque vous naviguez sur le site NHA Naturolistique, il se peut que vous rencontriez des liens qui vous redirigent vers des pages ou des sites tiers, situés en France ou UE, donc soumis au RGPD.

Ces liens sont des liens affiliés, ce qui signifie que si vous effectuez un achat ou une action sur ces sites tiers après avoir cliqué sur l’un de nos liens affiliés, nous pouvons recevoir une commission. Ces commissions nous aident à maintenir notre site et à fournir un contenu gratuit et de qualité.

 Nous vous informons également que pour assurer le fonctionnement de ces liens, des cookies de suivi sont utilisés. Lorsque vous cliquez sur un lien affilié, un cookie de suivi peut être placé sur votre ordinateur. Ce cookie permet de suivre si vous avez effectué un achat sur le site partenaire. Ces cookies sont également utilisés pour nous aider à suivre l’efficacité de nos campagnes publicitaires et à améliorer la qualité de nos contenus.

Vous pouvez désactiver les cookies de suivi en modifiant les paramètres de votre navigateur, comme décrit auparavant. Cependant, veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation sur notre site.

La durée de vie de ces cookies peut varier, mais généralement, ils sont actifs pendant une période limitée (30 jours), après quoi ils expirent. Pour savoir quelles données sont collectées, veuillez-vous référer à la Politique de Confidentialité de chaque service ou entreprise traitant les informations de ces liens.

10. Responsable du traitement des données

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Dernière mise à jour : Août 2023