Modes de livraison et choix du transporteur
Les modes de livraison sont affichés lors de la commande sur le Site Internet https://naturolistique.fr/shop . Ils s’affichent également pendant le processus de mise en panier et d’achat.
La livraison est assurée par le biais de La Poste (Lettre ou Colissimo). Quand il y a plusieurs modes de livraison qui s’affichent, le Client peut choisir celui qui lui convient le mieux. Les frais de livraison sont affichés pendant le passage au panier. Ils contiennent également les frais annexes, tels que l’emballage, etc. Au cas où le Client commande plusieurs articles, les frais de livraison seront groupés.
Les frais de livraison peuvent être visionnés sur la page « Modes et frais de livraison », consultable sur le Site Internet.
Le Vendeur se réserve le droit de modification des frais de livraison sans préavis.
Le Vendeur peut procéder à la livraison de la commande en plusieurs envois. Dans ce cas, le Client ne payera qu’une seule fois les frais d’expédition et le Vendeur prend à sa charge les frais d’expédition afférents aux envois complémentaires.
Les livraisons en France (France métropolitaine et Corse uniquement) sont gratuites à partir de 50 € TTC d’achat.
Calculation des frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids du ou des produits. Ainsi, le Client paiera les frais de livraison selon le poids total de ses produits choisis. Le poids et les frais sont calculés pendant le processus d’achat, dépendant du panier du Client. Le Client pourra, depuis son panier de commande, consulter le montant des frais d’envoi relatifs à sa commande en cours.
Le poids de chaque produit est affiché dans la fiche produit correspondante. Le poids contient également l’emballage du produit.
Délais de livraison
Le Vendeur prépare l’envoi des produits physiques au plus tard dans les 5 jours ouvrés après la réception du paiement. Le délai de livraison s’ajoute à ce délai d’expédition et peut varier selon le mode de livraison sélectionné.
Le délai de livraison peut également varier selon les produits choisis. Si les produits ne sont pas disponibles dans les 5 jours ouvrés, la fiche de produit informe sur le délai prolongé.
Pour des raisons écologiques, économiques et pratiques, le Vendeur pratique la gestion du stock à flux tendu (ou juste-à-temps). Cette méthode vise à réduire au maximum les stocks afin d’éviter le sur-stockage et garantir la qualité des produits. Cela semble surtout important en ce qui concerne les produits vibratoires (pendules, orgonite, pierres, etc.) qui peuvent subir des changements de couleur et/ou vibratoires dans le temps (en se chargeant avec les énergies ambiantes, par exemple). Le stock à flux tendu a comme conséquence que le stock est limité et peut connaître des délais prolongés de réapprovisionnement cas d’affluence importante de clients. Bien sûr, le Client serait immédiatement informé si sa commande subit des délais de livraison prolongés.
Si la commande du Client contient plusieurs produits avec des délais de livraison différents, les produits seront envoyés selon leur disponibilité au plus vite possible, en plusieurs envois. Le Client est informé de chaque étape par courrier électronique.
Frais de livraison
La livraison est gratuite à partir de 50.00 €.
Pour toute autre commande inférieure à 50.00 €, les frais sont calculés en fonction du poids des produits commandés.
Les barèmes suivants sont appliqués pour votre panier :
| Frais de livraison | Poids de l’envoi | Délai indicatif du transporteur |
| LA POSTE, LETTRE ENVOI SIMPLE | ||
| 2.90 | 0.01 – 19 g | 2 – 4 jours |
| 3.90 | 20 – 99 g | 2 – 4 jours |
| LA POSTE, LETTRE AVEC SUIVI | ||
| 3.50 | 0.01 – 19 g | 2 jours |
| 4.90 | 20 – 99 g | 2 jours |
| LA POSTE, COLISSIMO AVEC SUIVI, SANS SIGNATURE | ||
| 6.50 | 100 – 249 g | 2 jours |
| 7.90 | 250 – 499 g | 2 jours |
| 8.50 | 500 – 749 g | 2 jours |
| 9.00 | 750 – 999 g | 2 jours |
| 11.00 | 1000 – 1999 g | 2 jours |
Ces frais s’appliquent uniquement si votre commande est au-dessous du seuil minimal de 50 € pour profiter de l’expédition entièrement gratuite.
Pour toute autre mode de livraison souhaitée, veuillez nous contacter à l’adresse shop@naturolistique.fr .
